Études et analyses marketing

Clair et synthétique, cet ouvrage permet d'acquérir les connaissances
essentielles pour mener à bien une étude marketing. Il suit les étapes
habituelles d'une étude et met l’accent sur des aspects souvent peu traités:
la présentation du secteur des études, les nouvelles sources de données, la
rédaction d’un rapport, etc.

Ancré dans le réel, chaque chapitre propose des témoignages de professionnels
du secteur, l’illustration de best practices, des études de cas et des
exemples questionnant les pratiques d’un point de vue éthique.

L’exposé tient compte de l’évolution du secteur et de ses nouveaux enjeux:
impact du digital, des réseaux sociaux et des technologies mobiles, dernières
innovations en recherche marketing, applications internationales, etc.

De nombreux éléments facilitent l’apprentissage et rythment les chapitres: des
notes qui résument les concepts clés en une phrase, des renvois vers des
vidéos sélectionnées sur YouTube permettant de confronter les méthodes et
concepts exposés à la réalité du terrain, un cas fil rouge pour synthétiser
les savoirs, des exercices pour s’entraîner, etc.

L’utilisation d’un des logiciels les plus reconnus du traitement des analyses
marketing, SPSS, est également exposée.

Motivant et engageant, cet ouvrage a été pensé pour que l’étudiant soit acteur
et se projette dans sa future carrière.

Des ressources numériques sont proposées avec cet ouvrage:

Pour les étudiants:
• le chapitre 16 sur la rédaction d’un rapport;
• les fi chiers de données du logiciel SPSS;
• les explications des formules;
• des exercices supplémentaires.

Pour les enseignants, un accès restreint offre des ressources supplémentaires.